市場服務

1、中交西筑按合同（協議）約定及時為用戶提供相關技術資料，按要求派出技術人員到現場為用戶指導攪拌設備基礎布置，設備調試安裝以及行走設備的現場調試。
2、中交西筑在合同約定或經雙方磋商的條件下，為用戶提供設備安裝調試計劃，確保在安裝調試期內順利完成設備安裝調試及技術培訓。
3、設備安裝調試完成后，中交西筑與用戶將根據合同（協議）約定的驗收標準，對設備進行驗收。驗收合格后，設備將進入為期一年的質保期，在質保期內中交西筑將承擔產品的“三包”服務。
4、用戶在安裝調試前的準備工作：
1）、用戶須在安裝工地成立設備安裝領導小組，明確責任人，該負責人對設備安裝及安全等相關事宜有決策權。
2）、攪拌設備安裝調試時，用戶須根據中交西筑提供的技術要求做好設備安裝基礎，并提供產品正常運行所需工作電源。
3）、行走設備現場調試時，用戶根據現場調試要求做好現場調試準備工作。
4）、用戶須配備必須的生產原料、生產配方、設備安裝及施工人員、設備操作維護管理人員、吊裝設備、輔助機械及工具等。
5）、用戶于產品正式安裝前2周，以書面形式向中交西筑提出安裝調試要求，中交西筑技術人員將在確認的安裝調試時間前2天到達安裝地點，做好安裝調試準備。
具體安裝調試服務程序詳見《攪拌設備安裝調試流程》、《行走設備現場調試流程》。

　　中交西筑安調技術人員在調試安裝過程中，現場為用戶進行技術培訓并在設備驗收后為用戶免費提供十五天的專題技術培訓，指導用戶正確使用產品，確保產品穩定、高效運行。培訓的具體內容包括：安全使用規程、機械性能原理、操作示范以及常見故障排除等。每年中交西筑還將定期舉辦“用戶培訓班”，為用戶提供最新的技術更新和操作技術，讓用戶能更熟練的掌握設備的性能、操作、維護以及保養，延長產品的生命周期。